Tu tarjeta puede ser rechazada por distintos motivos, entre ellos los más comunes son:

  • Tarjeta de débito no autorizada para transacciones en línea – Te recomendamos verificar que tu tarjeta no presente este bloqueo con tu banco.
  • Sin Fondos – Verifica que tu cuenta tenga el saldo disponible para cubrir la compra que quieres realizar. Te recordamos que para el caso de compras a mensualidades fijas es necesario tener saldo disponible por el total de la compra, aunque se vaya pagando en parcialidades.
  • Rechazada por el banco emisor – Los bancos tienen candados de seguridad para proteger a los tarjetahabientes de operaciones inusuales; si es la primera vez que realizas una compra en el sitio, verifica con tu banco que no esté habilitado el candado de seguridad.

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